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你的WORD有沒有怪怪的?

Posted: 2006 年 04 月 23 日 in 電腦和網際網路
不知各位最近在使用WORD時有沒有怪怪的,不能另存新檔,要插圖片時就當掉…等一大堆令人沮喪的事,今天終於發現真正的原因。

Windows修補檔導致HP工具、防火牆當機 CNET新聞專Joris Evers  18/04/2006 微軟公司表示,一個「重大」的Windows 修補檔會造成執行惠普(HP)照片共享軟體或Kerio 防火牆的電腦出現故障。 上週六,微軟在其支援網站的一篇文章中說,MS06-015修補檔會讓惠普印表機、掃描器、數碼相機的用戶帶來種種問題。 微軟表示,在安裝該修補檔後,使用Sunbelt 的Kerio 防火牆軟體的用戶會發現Windows 不能正常執行。 微軟表示,出現的問題包括不能存取或保存「我的文件」(My Documents)或「我的圖像」(My Pictures )等特殊檔案夾,以及Office軟體的執行速度奇慢。 其他的問題包括在試圖打開一個檔案後,應用軟體會當掉、在網址欄中輸入網址後,IE沒有反應、在右擊一個檔案並點擊「發送到」(Send To )後系統沒有反應。 微軟表示,出現問題的原因在於,惠普的「共享到網路」軟體和Kerio 防火牆軟體與MS06-015修補檔中一個名為verclsid.exe的新檔案發生衝突。 微軟說,引發故障的惠普軟體隨同數位相機、印表機、掃描器、一些DVD 驅動器發售。 微軟建議,受影響的惠普產品用戶可以以手動方式修改Windows 註冊檔,Kerio 防火牆軟體用戶則應當對防火牆軟體進行設定,使新的微軟軟體在不會引發警告的情況下執行。


如果你有同樣的狀況,建議你到新增移除程式中,把4/16左右安裝的更新檔都移除掉,等微軟推出一個沒問題的更新檔時再安裝,實在覺得,他們應該測試好再發佈滴。